Медіація — це процес
врегулювання конфліктів за допомогою посередника (медіатора), який допомагає сторонам конфлікту налагодити процес комунікації і
проаналізувати конфліктну ситуацію таким чином, щоб вони самі змогли обрати той
варіант рішення, який би задовольняв інтереси і потреби усіх учасників
конфлікту.
Немає коментарів:
Дописати коментар